SALES ROBOTICS株式会社の評判・口コミ・料金

インサイドセールスとカスタマーサクセスを一体で支援する営業支援会社

インサイドセールス代行インサイドセールス立ち上げ支援カスタマーサクセス支援BPO

最終更新:2026年10月2日/掲載情報は公式サイト・プレスリリース・レビューサイトなどの公開情報に基づきます

SALES ROBOTICSの概要

SALES ROBOTICS(セールスロボティクス)は、インサイドセールスの運用代行と立ち上げ支援を中心に、カスタマーサクセス支援やBPOまで手がける営業支援会社です。

公式サイトでは1,000社を超える支援経験を公開しています。
新規開拓だけでなく、既存顧客へのアップセル・クロスセルにも力を入れているのが特徴です。

POINT公開事例はIT・情報通信の企業が中心です。商材が多い、検討期間が長いBtoB商材でインサイドセールスを強化したい企業に向いています。
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提供サービス

SALES BASEインサイドセールス支援

専任チームによる運用代行と、自社でインサイドセールスを立ち上げるための構築支援。

CUSTOMER ISカスタマーインサイドセールス

既存顧客へのアップセル・クロスセルに特化したサービス(2024年開始)。

CONCIERGE BASEカスタマーサクセス支援

チャットなどによるインバウンド対応で、顧客体験の向上を支援。

BPOCONCIERGE BASE BPO

コールセンター、オンライン接客、テレマーケティング、メール代行など。

出典:SALES ROBOTICS 公式サイト、採用サイト

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導入事例

FIG.導入事例の図解|日本ビジネスシステムズ
BEFORE

約3,000社の顧客に
営業の手が回らない

SUPPORT

PC拡販から小さく開始
スクリプト30本超を改善

AFTER
2倍以上受注額(目標比)
約800件パイプライン構築

日本ビジネスシステムズ株式会社(独立系SIer)

約3,000社の顧客基盤を持ちながら営業リソースが足りず、既存顧客の潜在ニーズをつかみきれていないことが課題でした。
PCの拡販から小さく始め、Microsoft 365やCopilotの提案へと段階的に範囲を拡大。30本以上のスクリプトを作り、施策ごとに3〜4回改善を重ねました。

結果、受注額は目標の2倍以上、商談創出は30件以上、約800件のパイプライン構築につながっています。

出典:公式導入事例

株式会社マクニカ(半導体・セキュリティなど)

プロダクトごとに組織が分かれ、社内のインサイドセールス2名が複数部門からの依頼で手一杯の状態でした。
専門チームがターゲット選定からトーク開発、日程確定までを一貫して担当。

テスト稼働で想定KPIの約3倍の商談を獲得し、本格導入後はマーケティング起点の年間商談目標の約半数を創出しています。

出典:公式導入事例

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取引先・第三者からの評価

導入企業の担当者のコメントや、他社メディアでの紹介内容を編集部が要約しました。
原文ではなく要約なので、詳しくは各出典をご確認ください。

日本ビジネスシステムズ株式会社導入企業

日々の誠実な改善姿勢から「信頼できるパートナー」と評価。営業が確信を持って動ける環境ができ、顧客データが組織の資産として蓄積された点を挙げている。

出典:公式導入事例

株式会社マクニカ導入企業

単なる外注ではなく「バーチャルチーム」として、複雑な要件にも理解力とスピード感で対応してくれると評価。セキュリティ基準のクリア、透明性、テストでの実績が信頼につながったとしている。

出典:公式導入事例

富士ソフト株式会社導入企業(第三者メディア掲載)

専任チームの改善提案と的確なターゲティングにより、他社と比べて約2倍の商談取得率を達成し、新規領域への展開につながったと紹介されている。

出典:Sales knowledge bank

株式会社PR Table導入企業(第三者メディア掲載)

営業を任せることで、コンテンツ制作などの本業に集中しながら営業成果を維持できたと紹介されている。

出典:Sales knowledge bank

株式会社ディー・ディー・エス導入企業(第三者メディア掲載)

日程調整の手間を大きく減らし、営業担当者が商談準備や提案の精度向上に注力できるようになったと紹介されている。

出典:Sales knowledge bank

株式会社セレブリックス(同業他社)他社メディアの紹介

2025年1月のコラムで、実行スピード、通話品質をチェックする専門部門による品質管理、成果を出している担当者の会話をもとにしたトークスクリプトの標準化を強みとして紹介。

出典:セレブリックス「インサイドセールス代行でおすすめの営業代行会社7選」

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社員・元社員の評判

総合評価(エン カイシャの評判)3.4/ 5.0
口コミ件数149件
平均年収(平均年齢33歳)406万円

良い点

  • 実力主義で、20代の成長環境の評価が高い
  • 休日休暇の満足度が86%、人間関係の満足度が76%
  • 月の平均残業は約28時間で、ワークライフバランスは良好という声

気になる点

  • 会社の成長性・将来性の評価はやや低め
  • 給与の納得度は64%
  • 女性管理職が少ないという指摘

※社員・元社員による職場としての評価で、サービス品質の評価ではありません。出典:エン カイシャの評判(2026年9月時点)

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ニュース・プレスリリース

  • 社員の生成AIパスポート取得率が95.9%に到達
  • 代表社員8名がAIカンファレンス「SuperAI 2026」に参加し、レポートを公開
  • 「InsideSalesConference 2025」に登壇

出典:SALES ROBOTICS ニュース

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会社概要・採用情報での紹介

会社名SALES ROBOTICS株式会社
所在地東京都中央区日本橋兜町5番1号 兜町第1平和ビル2階
事業内容インサイドセールス支援(SALES BASE)、カスタマーサクセス支援(CONCIERGE BASE)、BPO
主な取引先株式会社マクニカ、日本ビジネスシステムズ株式会社、株式会社インターファクトリー(公式導入事例より)
公式サイト・SNS公式サイト/X
採用情報よりビッグデータ解析とインサイドセールスを組み合わせた営業支援を展開。生成AIを活用した営業手法に取り組み、フレックスタイム制(コアタイム13〜16時)を導入。20〜30代が中心で、和やかな雰囲気と成長意欲が両立した社風と紹介している。

出典:公式サイト、採用サイト

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この会社へのコメント・口コミ

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“SALES ROBOTICS株式会社の評判・口コミ・料金” への1件のフィードバック

  1. テスト

    テスト

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